247 - A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) solicitou ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) o ingresso como parte interessada no processo movido pela Keeta contra a 99Food. A iniciativa busca oferecer subsídios sobre o mercado de delivery de refeições no Brasil. A informação foi revelada pelo Valor Econômico, que teve acesso à petição protocolada pela entidade.
Em agosto, a Keeta, marca internacional de delivery da chinesa Meituan, abriu processo no Cade alegando que a 99Food impôs “cláusulas anticoncorrenciais” em seus contratos. Segundo a denúncia, restaurantes seriam impedidos de firmar parcerias com a Keeta e, em alguns casos, também com o Rappi, em troca de benefícios financeiros.
Na manifestação enviada ao Cade na última sexta-feira (26), a Abrasel afirmou possuir histórico de atuação em defesa da concorrência, citando o processo contra o iFood por condutas abusivas. “As plataformas devem competir pela preferência de consumidores e restaurantes por meio de um conjunto de atributos, como taxas competitivas, melhores serviços e inovação, e não pela captura de canais e parceiros comerciais com o objetivo de excluir concorrentes”, destacou a entidade.
<h3>Histórico de disputas no setor</h3>
O caso atual remete a embates anteriores. Em 2020, o Rappi também acionou o Cade contra práticas de exclusividade firmadas pelo iFood com grandes redes de restaurantes. A Abrasel apoiou o processo, que resultou, em 2023, em um acordo entre iFood e Cade, estabelecendo limites de duração e abrangência desses contratos.
<h3>Nova fase da concorrência</h3>
Após um período de relativa estabilidade, o mercado de delivery voltou a registrar movimentações em 2025. Em abril, a 99Food anunciou investimento de R$ 1 bilhão para retomar operações no Brasil, com a meta de alcançar cem cidades até meados de 2026. Já a Meituan, maior empresa de delivery da China, anunciou aporte de R$ 5,6 bilhões para estrear oficialmente no país em novembro, por meio da Keeta.
Em agosto, antes mesmo da estreia, a Keeta também ingressou com ação na Justiça de São Paulo, alegando práticas anticompetitivas da 99Food. Em nota, a companhia afirmou estar comprometida com um ambiente de livre concorrência no setor de delivery no Brasil. A 99Food, por sua vez, ainda não se pronunciou sobre as acusações.

Luis Mauro Filho

original

1250x600

610x380

1280x490

300x400

500x240

321x200

square

360x640

320x320

thumbnail

viewImage

Brasil

Abrasel quer atuar em disputa da Keeta contra 99Food

247 - Consultorias internacionais têm abordado funcionários de aplicativos de delivery no Brasil oferecendo dinheiro em troca de informações estratégicas sobre os negócios. Entre os alvos estão trabalhadores do iFood e da 99Food. De acordo com reportagem publicada pelo <a href="https://tab.uol.com.br/noticias/redacao/2025/09/26/ifood-e-99food-dizem-que-sao-vitimas-de-tentativa-de-espionagem.htm">UOL</a>, as ofertas incluem pagamentos que variam entre US$ 250 e US$ 400 por uma hora de conversa em vídeo, além de propostas que chegam a R$ 5.500 para executivos de alto escalão.
A prática foi classificada pelo iFood como uma tentativa de “espionagem corporativa”. As consultorias — em sua maioria sediadas na China, mas também com base nos Estados Unidos, Japão e Brasil — buscam dados como número de usuários, participação de mercado, receita, custos operacionais e estratégias internas de crescimento. Até entregadores receberam propostas: uma simples foto das rotas de trabalho em um dia poderia render R$ 5.
<h2>Empresas reagem às abordagens</h2>
Em nota, o iFood afirmou que está sendo alvo de “um ataque coordenado e sistemático de consultorias” e confirmou o envio de notificações extrajudiciais exigindo que essas empresas cessem o contato com seus funcionários. Já a 99Food declarou que também identificou mensagens direcionadas a seus colaboradores, mas negou contratar consultorias para obter informações da concorrência. “A 99 afirma que não está conduzindo ou participando de qualquer iniciativa que envolva a interação com profissionais do mercado de delivery com o intuito de realizar consultoria ou qualquer tipo de obtenção de informações”, disse a companhia.
Funcionários da 99 também relataram ter recebido abordagens semelhantes na China. Entre as empresas mencionadas estão Six Degrees Intelligence, Archer, BCC e CIC, responsáveis por mais de 130 das 170 mensagens analisadas pela reportagem. Nenhuma delas respondeu aos questionamentos até a publicação da matéria.
<h2>Consultorias sob suspeita</h2>
Uma das mensagens traz a assinatura de um consultor que dizia atuar em nome da Keeta, controlada pela gigante chinesa Meituan. A empresa, no entanto, negou qualquer vínculo com a prática e afirmou: “A Keeta adota as melhores práticas de mercado para o recrutamento de talentos, em conformidade com todas as exigências locais”.
Os questionamentos feitos pelas consultorias são detalhados. Em alguns casos, envolvem números de usuários por classe social, evolução do uso da plataforma nos últimos dois anos e lógica de precificação. Outras abordagens pedem dados sobre relações comerciais com redes como McDonald’s e Burger King, ou informações sobre o uso de chatbots de inteligência artificial no mercado brasileiro.
<h2>Implicações legais</h2>
Especialistas destacam que a prática pode configurar crime de concorrência desleal, de acordo com a Lei de Propriedade Intelectual, além de violação de segredo profissional prevista no Código Penal. A pena nesses casos pode variar de três meses a um ano de prisão, além de multa.
A ofensiva acontece em um momento de forte disputa no setor. O iFood ainda lidera o mercado brasileiro, seguido pelo Rappi, mas enfrenta a chegada de competidores robustos como a 99Food, controlada pela chinesa DiDi Global, e a Keeta, ligada à Meituan. As recentes movimentações reforçam a guerra comercial entre os aplicativos, travada tanto nas ruas quanto nos tribunais.

Redação Brasil 247

Geral

iFood e 99Food denunciam espionagem corporativa por consultorias

247 - A 99, controlada pela chinesa Didi, antecipou ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva, nesta segunda-feira (15), os planos de expansão de sua plataforma de entregas no Brasil. O encontro, realizado no Palácio do Planalto, reuniu o CEO da Didi, Will Wei Cheng, e o diretor-geral da 99 no País, Simeng Wang, que apresentaram estratégias e anunciaram novos aportes.
Segundo comunicado oficial do governo, a companhia vai investir R$ 2 bilhões na operação brasileira até 2026, em especial na 99Food, que voltou a funcionar em São Paulo e na região metropolitana em setembro. O objetivo é conquistar escala nacional até 2026, em um movimento que intensifica a disputa direta com o iFood, hoje líder absoluto do setor.
Os executivos da 99 e da DiDi também anunciaram um pacote de R$ 6 bilhões para trazer benefícios e oportunidades de ganho para entregadores do Brasil. A iniciativa inclui crédito, locação e iniciativas de eletromobilidade, para facilitar o acesso a motos e bicicletas elétricas para entregadores.
<h3>Competição acirrada e regulação</h3>
O relançamento da 99Food deflagrou o que analistas já chamam de nova “guerra dos aplicativos”. A plataforma passou a abordar ativamente estabelecimentos que antes operavam de forma exclusiva com o iFood.
<h3>Debate legislativo em andamento</h3>
No último dia 10 de setembro, a Câmara aprovou a urgência de um projeto da deputada federal Talíria Petrone (PSOL-RJ), que obriga empresas de delivery a pagar vale-refeição de R$ 20 a cada quatro horas de trabalho ininterruptas, ou seis horas alternadas.
O governo, no entanto, planeja ir além do benefício pontual e avançar com uma legislação previdenciária específica para os trabalhadores de aplicativos. Nos bastidores políticos, a pauta é vista como potencial trunfo eleitoral para o PT em 2026.

99 anuncia a Lula novos investimentos em meio à disputa de apps

247 - A 99Food recebeu uma notificação extrajudicial que exige que a empresa deixe de cooptar funcionários do iFood que ocupam cargos estratégicos e possuem cláusulas de non-compete em seus contratos de trabalho. Apesar da notificação, datada de 30 de junho, recrutadores da empresa chinesa têm assediado colaboradores do iFood pelo LinkedIn dizendo, expressamente, que compromisso de non-compete “não seria um problema” para uma eventual contratação, demonstrando o apetite da empresa para obter informações privilegiadas destes funcionários. O non-compete é uma prática reconhecida no mercado, especialmente aplicada a profissionais que ocupam cargos com acesso a informações sensíveis e estratégicas da empresa. Esse tipo de cláusula busca proteger dados confidenciais e evitar que conhecimento interno relevante seja explorado por concorrentes, preservando a vantagem competitiva e a integridade do negócio.&nbsp; Caso o profissional se desligue da empresa, a companhia pode exigir o cumprimento da cláusula de non-compete, em que o funcionário se compromete a não trabalhar e/ou prestar consultoria para empresas concorrentes por um tempo determinado, recebendo uma remuneração durante esse período. A Lei de Propriedade Industrial considera a exploração de segredos empresariais como crime de concorrência desleal. A mesma Lei garante a proteção de dados confidenciais e informações estratégicas. Casos semelhantes envolvendo a Didi Chuxingi, a controladora da 99Food, já foram noticiados no exterior. Em fevereiro de 2017, a empresa chinesa foi acusada de prática semelhante na China. A AutoNavi Maps acusou a empresa de usar meios injustos, como incitação e convite, para fazer com que vários executivos e engenheiros deixassem a empresa. Além disso, alguns funcionários copiaram dados comerciais confidenciais antes de se demitirem. Em nota enviada à reportagem do Brasil 247, a 99Food afirma que busca promover mudanças no mercado de delivery e que a plataforma oferece uma alternativa real. Além disso, a empresa afirma que cumpre os requerimentos legais.&nbsp; "A 99Food está promovendo mudanças profundas no mercado de entrega de comida no Brasil, criando uma nova opção não só para restaurantes, entregadores e consumidores, mas também para os profissionais que atuam neste setor. Hoje, representamos uma alternativa real que oferece perspectiva de crescimento com desafios que valorizam os talentos do mercado, e fazemos isso cumprindo todos os requerimentos da legislação brasileira", diz a nota.&nbsp;  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/20250828140812_7493352fbb1f102df1c38ce2e24e796e2f2391038e71929e8a5ee0d96303cea5.jpg" data-media-id="editor_0" data-image-id="20250828140812_7493352fbb1f102df1c38ce2e24e796e2f2391038e71929e8a5ee0d96303cea5" data-rendition-name="original" width="247" height="432" loading="lazy" alt="print"></figure>  &nbsp;  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/20250828140812_7110e30164ae2155f6b49836df007f34f9c7853ec4954a328d571eac326b4e9d.jpg" data-media-id="editor_1" data-image-id="20250828140812_7110e30164ae2155f6b49836df007f34f9c7853ec4954a328d571eac326b4e9d" data-rendition-name="original" width="230" height="496" loading="lazy" alt="print"></figure>

Economia

iFood notifica extrajudicialmente 99Food por cooptar funcionários que têm compromisso de non-compete

247 - A chinesa Keeta, maior empresa de delivery de refeições do mundo e controlada pelo grupo Meituan, entrou com uma ação judicial contra a 99Food por suposta prática de concorrência desleal, informa a <a href="https://www1.folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2025/08/keeta-processa-99food-por-suposto-boicote-a-rede-chinesa.shtml">Folha de S.Paulo</a>.
De acordo com o processo, que tramita na Justiça de São Paulo, a Keeta alega que a 99Food ofereceu “elevados valores” às cem maiores cadeias de restaurantes do país para que firmassem contratos que impedem negócios com a Keeta — mas não com o iFood, que, segundo a companhia, detém 80% do mercado.
<h2>Acusações e valores envolvidos</h2>
Na ação, a Keeta afirma que a 99Food teria destinado R$ 900 milhões a essa estratégia, o que representa uma média de R$ 90 milhões por rede. Segundo a empresa, as cláusulas contratuais criariam um “duopólio” e foram elaboradas especificamente para barrar sua entrada no Brasil.
O valor apontado pela Keeta como supostamente investido para restringir sua atuação equivale ao montante de R$ 1 bilhão anunciado pela DiDi, controladora da 99Food, para operações no país. A empresa diz possuir evidências de que ao menos metade dos restaurantes-alvo aceitou as condições propostas.
Por isso, a Keeta solicita à Justiça a suspensão imediata dessas cláusulas contratuais, que considera abusivas.
<h2>Estratégia jurídica e concorrência</h2>
A disputa entre as gigantes chinesas não deve se limitar à esfera judicial. A Keeta também pretende protocolar um processo junto ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) nos próximos dias, buscando barrar a validade dos contratos antes que avance seu plano de expansão no Brasil.
A ofensiva ocorre no momento em que a empresa iniciou o cadastro de restaurantes parceiros. Em menos de duas semanas, mais de mil estabelecimentos — em sua maioria de pequeno e médio porte — já se inscreveram na plataforma em São Paulo. O diferencial da Keeta, segundo a própria empresa, é oferecer taxas de entrega e para os restaurantes que sejam melhores do que as dos concorrentes.
<h2>Planos de expansão</h2>
Em entrevista recente ao Painel S.A., da Folha, o CEO da Keeta no Brasil, Toni Qiu, afirmou que a meta é estar presente nas 15 maiores regiões metropolitanas do país até junho de 2026.
Consultadas, tanto a 99Food quanto a Keeta informaram que não comentariam o caso.

Guilherme Levorato

Keeta aciona 99Food na Justiça por suposto boicote e prática de concorrência desleal no Brasil

247 - A 99Food chegou oficialmente à cidade de São Paulo e regiões metropolitanas, nesta terça-feira (12), com a promessa de "revolucionar" o setor de delivery.
A gigante pertencente à chinesa Didi apresenta um plano que barateia os custos para os restaurantes e consumidores em uma estratégia que se apresenta como mais competitiva para o setor, mas é investigada em outros países, incluindo na China, como predatória.&nbsp;
O diretor-geral da 99 Brasil, Simeng Wang, apresentou a visão da empresa, concorrente direta com plataformas de entrega, como o iFood.&nbsp;
"Não fazemos questão da margem de lucro. Para plataformas de massa, não deve haver margens altas, e sim escala. Essa é nossa estratégia", resumiu o executivo em coletiva de imprensa, na cerimônia de lançamento da 99Food na capital paulista.&nbsp;
No Brasil, a 99 serve a mais de 50 milhões de pessoas pelo Brasil e conta com vinte mil restaurantes e 50 mil entregadores já registrados em São Paulo. A expansão para a maior cidade brasileira ocorre após um teste bem-sucedido em Goiânia-GO.&nbsp;
Na capital goiana, os indicadores apresentados pela 99Food apontam que, em apenas 50 dias de operação, mais de 1 milhão de entregas foram realizadas, resultado da mesma estratégia agressiva de redução de margens.&nbsp;
Para São Paulo, Wang estima um sucesso de proporções possivelmente até maiores, disse ele aos jornalistas. A plataforma recém-chegada ao país adota uma estratégia de redução drástrica de benefícios iniciais aos que baixarem o "super-aplicativo". Serão 12 meses de isenção do valor cobrado sobre o pedido, diminuindo o preço e trazendo mais consumidores, de acordo com a empresa.
"Tem que ser igual ao balcão, trazendo o mesmo nível de lucratividade [para os restaurantes]", frisou Wang na coletiva.
A empresa garantiu ainda um ganho mínimo de 250 reais quando o entregador faz pelo menos 20 viagens e anunciou um esquema de cupons: novos usuários ganham cinco com valor de 99 reais.&nbsp;
<h2>Autoridades globais pressionam plataformas chinesas</h2>
No início deste mês, as principais plataformas de delivery de alimentos da China anunciaram que irão encerrar práticas de competição desordenada e ajustar suas estratégias comerciais, após alertas do governo chinês e do setor sobre os riscos de guerras de preços.
No país asiático, <a href="https://www.brasil247.com/globaltimes/plataformas-de-delivery-da-china-prometem-fim-da-competicao-desleal-apos-pressao-de-autoridades">três plataformas divulgaram comunicados</a> prometendo coibir comportamentos promocionais abusivos, interromper a rivalidade baseada em descontos agressivos e promover um ambiente de mercado justo e sustentável.
Contudo, a empresa declara que sua ambição é também de influenciar positivamente a tendência de queda no custo da alimentação no país, disseram executivos da empresa no evento, uma vez que os planos de nacionalização do serviço não param por São Paulo: A meta é chegar no ano que vem a mais de 100 cidades.&nbsp;

Leonardo Sobreira

Evento de lançamento da 99Food em São Paulo-SP - 12/08/2025

99Food chega a São Paulo com estratégia agressiva de subsídios, que já é questionada em outros países

247 - O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) decidiu que a campanha da 99Food que promete "taxa zero por dois anos" para restaurantes fere os princípios de veracidade e honestidade da publicidade. A decisão, divulgada na quarta-feira (30) e <a href="https://www1.folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2025/08/conar-diz-que-campanha-da-99food-leva-restaurantes-a-erro.shtml">noticiada</a> pela coluna Painel SA, da Folha de S. Paulo, atende a uma representação feita pelo iFood, que acusou a rival de induzir os estabelecimentos ao erro.
A campanha da 99Food, veiculada principalmente em Goiás desde maio, afirma que os restaurantes parceiros ficariam com "100% dos seus ganhos" e não pagariam "0% de taxas". No entanto, segundo análise técnica apresentada pelo iFood ao Conar, a promessa desconsidera outros encargos cobrados pela plataforma, como taxa de entrega e taxa de processamento de pagamentos.
O conselho avaliou que o uso de expressões absolutas como “rentabilidade integral” e “0% de taxas” induz o público-alvo (donos de restaurantes) a uma percepção enganosa sobre os custos reais da operação. A decisão destaca ainda que a campanha sugere uma maximização de lucros que, na prática, depende de fatores externos à promoção, como o eventual aumento do volume de vendas.
Mesmo após o início do processo, essas expressões continuaram a ser utilizadas em peças publicitárias da 99Food, inclusive na abertura do próprio aplicativo.&nbsp;
Em sua defesa, a 99 alegou que o anúncio é direcionado a pessoas jurídicas e que os termos da campanha estão disponíveis no site da empresa, sendo obrigatória a leitura prévia antes da adesão. O Conar, no entanto, rejeitou o argumento, reforçando que a comunicação voltada a empresas também está sujeita às regras do código publicitário.
Abaixo, nota enviada pela 99Food ao Brasil 247:
A 99Food informa que as recomendações do Conar eram aplicadas a uma campanha que já havia sido encerrada e que ajustes sugeridos coincidem com às atuais campanhas antes mesmo da decisão proferida. A 99Food implantou no Brasil uma revolução no delivery de comida, com isenção de comissões e mensalidades promovendo um modelo de negócio que dá mais ganhos aos comerciantes e gera mais economia aos consumidores. A isenção de comissões e mensalidade desafia o monopólio que estava em vigor no mercado e devolve aos restaurantes a possibilidade de reduzir custos e oferecer a entrega de seus pratos com preço de balcão. Em operação desde junho em Goiânia, a 99Food trará essas vantagens para a cidade de São Paulo nas próximas semanas e levará o novo modelo de delivery para pelo menos 100 municípios até meados do ano que vem.

Tudo sobre 99food