247 - A Fenae (Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa) divulga os primeiros resultados da pesquisa nacional sobre saúde física e mental dos empregados e empregadas da Caixa. Um dos recortes, o Saúde Caixa, plano de saúde dos trabalhadores do banco, traz dados fundamentais para o debate sobre sua preservação e fortalecimento. O levantamento foi realizado entre 27 de junho e 7 de julho de 2025, pela Acerte Pesquisa e Comunicação, e ouviu 3.820 respondentes da ativa e aposentados.&nbsp;
Diante dos resultados da pesquisa, a Fenae reforça sua defesa pelo reajuste zero nas mensalidades, já que os dados comprovam a importância do Saúde Caixa para os empregados. Atualmente, as mensalidades e pagamentos são o aspecto mais criticado, com 80% de reprovação, e qualquer aumento tende a agravar ainda mais a insatisfação.
O estudo mostra ainda que 92% utilizam o Saúde Caixa como principal plano de saúde. Mais da metade avalia o plano positivamente, com destaque para os aposentados (61%) e empregados lotados na Matriz (70%). Os serviços de atendimento de urgência (56% de aprovação) e liberação de exames (55%) figuram entre os pontos mais bem avaliados, demonstrando a relevância do plano para o cuidado com a saúde da categoria.
“O Saúde Caixa é uma conquista coletiva e símbolo de proteção da nossa categoria. A pesquisa mostra que, em sua essência, o plano funciona e é valorizado pelos usuários. Por isso, a defesa do reajuste zero não é apenas uma pauta financeira, mas a garantia de que os trabalhadores continuarão tendo acesso à saúde de qualidade sem o peso de aumentos abusivos”, reforça o presidente da Fenae, Sergio Takemoto.
Além da defesa política, a pesquisa mostra a necessidade de melhorias nos canais de comunicação e na rede credenciada, que ainda apresentam alto índice de desconhecimento ou reprovação. Apenas cerca de 37% dos empregados da ativa avalia positivamente a rede credenciada. Já os canais de comunicação apresentam desempenho ainda mais frágil. O WhatsApp Saúde Caixa tem aprovação de apenas 30% e reprovação de 48%; o Fale Conosco registra 28% de avaliações positivas e o Chat Online é marcado pelo desconhecimento (41%), atingindo quase metade dos usuários, com só 17% de aprovação. Esses dados reforçam que custos, rede credenciada e comunicação concentram as principais insatisfações dos usuários.
Segundo o diretor de Saúde e Previdência da Fenae, Leonardo Quadros, esses pontos devem ser tratados com transparência e investimento, mas sem que isso represente custo adicional aos usuários. “É hora de melhorar a gestão, rede credenciada o atendimento do plano, mas sem transferir essa conta para os empregados da Caixa. A pesquisa confirma aquilo que sempre defendemos. O Saúde Caixa é fundamental para a qualidade de vida dos empregados, mas precisa de avanços na rede credenciada e nos canais de comunicação. Além disso, a defesa do reajuste zero é inegociável. Nosso compromisso é garantir que o plano continue sendo um instrumento de proteção e cuidado, com mais transparência e diálogo na gestão, mas preservando um modelo de custeio baseado na solidariedade e no pacto intergeracional, que permita que todos os empregados tenham condições de acesso ao plano”, conclui.&nbsp;

Redação Brasil 247

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Brasil

Pesquisa da Fenae reforça demandas por melhorias do Saúde Caixa e mudança do reajuste zero

247 - Empregados da Caixa Econômica Federal realizaram nesta terça-feira (17) o Dia Nacional de Luta em Defesa do Saúde Caixa. A mobilização ocorreu em unidades do banco em todo o país, incluindo capitais e cidades do interior, com participação de trabalhadores da ativa, aposentados e pensionistas.&nbsp;
O ato foi convocado pela Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa (Fenae) e pela Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf/CUT), com apoio de centrais sindicais e entidades representativas.
A principal reivindicação é a manutenção do reajuste zero nas mensalidades do plano de saúde e a melhoria em seu atendimento e cobertura. As entidades criticam a política de custeio imposta pela direção do banco, com teto de 6,5% e cobrança por faixa etária, o que, segundo os organizadores, compromete a sustentabilidade do modelo solidário do plano.
<h3>Carta aberta cobra compromisso da direção do banco</h3>
Durante as atividades, foi lida em diversas unidades a carta aberta intitulada “Quem cuida do Brasil merece ser cuidado”. O texto destaca o papel dos empregados da Caixa na execução de políticas públicas e defende que o plano de saúde, previsto no Acordo Coletivo de Trabalho desde 2004, seja mantido como direito dos trabalhadores. A carta lembra a atuação dos empregados durante a pandemia e afirma que a manutenção de um plano com custos acessíveis é responsabilidade da empresa.
<h3>Ato em Brasília teve participação de dirigentes sindicais</h3>
Na agência da 515 Sul, em Brasília, estiveram presentes dirigentes da Fenae e do Sindicato dos Bancários de Brasília. O presidente da Fenae, Sergio Takemoto, declarou: “Neste Dia Nacional de Luta, é fundamental a participação dos empregados da Caixa de todo o país na defesa do Saúde Caixa. O nosso plano de saúde está sendo atacado e precisamos garantir saúde digna para todos, preservando nossos direitos. Não podemos permitir a destruição de uma conquista histórica”.
Também participaram do ato a diretora de Políticas Sociais da Fenae, Rachel Weber, e o presidente do Sindicato dos Bancários de Brasília, Eduardo Araújo de Souza. Segundo Rachel, “a mobilização nacional dos empregados foca na defesa do Saúde Caixa, já que o plano está sendo muito ameaçado, tendo a reivindicação do reajuste zero como principal questão a ser conquistada”. Para Eduardo Araújo, “as manifestações nas unidades e as conversas com os colegas sobre a situação do plano de saúde têm o propósito de reivindicar reajuste zero nas mensalidades, em contraposição ao modelo que a direção da Caixa tenta impor, com teto de 6,5% e cobrança por faixa etária”.
Na agência de Taguatinga Centro, também no Distrito Federal, houve leitura da carta aberta e diálogo com os empregados. O ato contou com a presença de Antonio Abdan Teixeira Silva, secretário de Finanças do Sindicato dos Bancários de Brasília e integrante da Comissão Executiva dos Empregados (CEE/Caixa).
<h3>Atos em diversos estados</h3>
Houve mobilizações em unidades da Caixa em São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Paraná, Bahia, Pernambuco, Paraíba, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e outros estados. As ações incluíram distribuição de material informativo, como a cartilha “Queremos Saúde, Caixa!”, que explica o funcionamento do plano, os impactos do teto de 6,5% e os riscos à sua manutenção.
Em algumas agências, a abertura foi retardada como forma de protesto, e manifestações nas redes sociais acompanharam a mobilização presencial.

2014.05.30 - Porto Alegre/RS/Brasil - Bancos. Fachadas. Caixa Econômica Federal. Foto: Ramiro Furquim/Sul21.com.br

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Empregados da Caixa protestam contra reajuste nas mensalidades e defendem melhorias no Saúde Caixa

247 - Dirigentes de entidades representativas dos empregados da Caixa Econômica Federal reforçaram, nesta terça-feira (25), a cobrança por ações concretas para combater o assédio moral na instituição e por melhorias urgentes no plano de saúde Saúde Caixa.&nbsp;
A pressão foi feita durante reunião com os vice-presidentes de Pessoas e de Redes de Varejo, ocasião em que os representantes destacaram a situação tem gerado crescente insatisfação entre os trabalhadores, que relatam episódios constantes de assédio e enfrentam dificuldades no acesso ao plano de saúde.
Durante o encontro, foi entregue um abaixo-assinado em defesa do Saúde Caixa, com quase 24 mil assinaturas. Os usuários do plano reivindicam, entre outras medidas, a ampliação da estrutura das Gipes (Gerências de Pessoas) e a criação dos comitês regionais de credenciamento e descredenciamento de prestadores. Também foi enfatizada a necessidade de conter os aumentos nas mensalidades do plano, considerados abusivos por grande parte dos empregados.
Participaram da reunião, representando os empregados, Sergio Takemoto, presidente da Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa (Fenae); Rafael de Castro, coordenador da CEE e diretor da Fenae e da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT); e Fabiana Uehara Proscholdt, representante dos empregados no Conselho de Administração da Caixa.&nbsp;
Eles foram recebidos pelos vice-presidentes, Francisco Egídio Pelúcio Martins (VP de Pessoas) e Adriano Assis Matias (VP de Redes de Varejo ), além do diretor de Pessoas, Sidney Soares Filho.
“O vice-presidente Francisco Egídio ficou de analisar nossas propostas e nossas reivindicações de melhorias no plano, do atendimento aos usuários e da criação dos comitês de credenciamento e descredenciamento. Foi uma reunião muito importante para tratar não só do Saúde Caixa, mas também das denúncias de assédio moral que estão permeando as relações de trabalho dentro das unidades do banco”, ressaltou Sergio Takemoto.
Para o coordenador da CEE, a reunião marca a abertura de um espaço de diálogo para tratar das reivindicações de melhorias das condições de trabalho no banco. “Infelizmente, o assédio moral é uma questão que permanece em nossa pauta. Na reunião, tratamos com os vice-presidentes de questões como TDV (Time de Vendas), ranqueamento individual e a divulgação de rankings, o que contraria nosso acordo. Queremos que esse diálogo seja permanente para debater e cobrar soluções por parte da Caixa”, disse Rafael de Castro.
A conselheira eleita, Fabiana Uehara, destaca que tem acompanhado as denúncias que recebe sobre assédio e levado à direção do banco. “Não podemos admitir que práticas como ranking e a divulgação dos resultados, como forma de constrangimento, continuem acontecendo na Caixa”.
Ela solicitou informações atualizadas sobre adoecimento no banco. “Precisamos dos números e das causas do adoecimento das empregadas e empregados”, acrescentou a conselheira.&nbsp;
Na semana passada, a Contraf-CUT enviou ofício à direção do banco pedindo explicações sobre o que classificou como cobranças abusivas de metas e assédio.

Leonardo Sobreira

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Economia

Representantes cobram fim do assédio na Caixa e melhorias no plano de saúde em reunião com vice-presidentes

247 - O <a href="https://www.change.org/SaúdeCaixa300milvidaspedematencao">abaixo-assinado</a> em defesa do Saúde Caixa segue ganhando adesões e mostrando a força da mobilização dos empregados e seus dependentes. Em apenas uma semana, o número de assinaturas subiu de pouco mais de 11 mil para mais de 17 mil nesta quarta-feira (19).
O ato tem o apoio da Fenae (Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa) e da Contraf-CUT (Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro da Central Única dos Trabalhadores).&nbsp;
<blockquote>“O crescimento expressivo reforça a urgência do tema e a preocupação dos beneficiários com a manutenção e a qualidade do plano de saúde que atende cerca de 274 mil pessoas no país”, afirma o presidente da Fenae, Sergio Takemoto.</blockquote>
O Saúde Caixa é uma conquista da categoria e deve permanecer como um plano de autogestão sustentável, garantindo atendimento acessível e de qualidade. No entanto, a necessidade de reforçar essa luta se intensifica diante das ameaças de mudanças para 2025, que podem comprometer sua estrutura e elevar os custos para os usuários.

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Mais de 17 mil assinaturas reforçam a defesa do Saúde Caixa

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