247 - A Amazon Brasil anunciou nesta quinta-feira (6) uma nova rodada de incentivos para vendedores que utilizam o Fulfillment by Amazon (FBA), programa logístico que permite que lojistas enviem mercadorias para os centros de distribuição da empresa, que assume etapas como armazenagem, entrega e atendimento pós-venda.
De acordo com comunicado divulgado pela Amazon Brasil, durante todo o mês de fevereiro, produtos com valor acima de R$ 100 terão isenção total das tarifas do FBA, enquanto itens abaixo desse valor serão tarifados em R$ 5 por unidade, além de contar com coleta e armazenagem gratuitas.
A medida vale para todos os vendedores participantes do programa e, a partir de março, poderá ser estendida até julho para aqueles que mantiverem um investimento mensal de 3,5% em Amazon Ads sobre suas vendas — condição exigida para continuar acessando as taxas promocionais.
A diretora do programa FBA na Amazon Brasil, Julia Salles, afirmou que a iniciativa busca ampliar a participação de empreendedores na plataforma e fortalecer o uso da infraestrutura logística da empresa.
“Estamos muito felizes em estender a campanha que foi um sucesso em 2025, tornando o FBA ainda mais acessível para nossos vendedores parceiros”, disse. Segundo ela, o objetivo é permitir que mais lojistas tenham custos reduzidos e possam direcionar esforços para a expansão do próprio negócio. “Queremos que cada vez mais empreendedores possam aproveitar nossa infraestrutura logística completa, do armazenamento à entrega, com custos mais competitivos”, acrescentou.
Julia destacou ainda que o modelo facilita a operação dos vendedores. “Isso significa que esses empreendedores podem focar no que realmente importa – seus produtos e suas vendas – enquanto a Amazon cuida de todo o resto”, declarou.
<h3>Redução de tarifas pode reforçar competitividade no e-commerce</h3>
A iniciativa foi recebida de forma positiva por empresas que já atuam com o sistema logístico da plataforma. O Head Comercial &amp; Marketing da Dark Lab, Thiago Kitzinger, avaliou que o corte de tarifas pode trazer impactos diretos na estratégia comercial de marcas que dependem do comércio eletrônico.
“Estamos muito satisfeitos com o programa de redução de tarifas do FBA”, afirmou. Para ele, a decisão ocorre em um período estratégico para o setor. “A iniciativa veio no momento crucial de crescimento do e-commerce para deixar a Amazon ainda mais competitiva em comparação a outras plataformas”, disse.
Kitzinger também ressaltou que a medida pode beneficiar o consumidor final, ao abrir margem para preços mais agressivos. “Trazendo oportunidades para uma precificação mais acessível aos consumidores”, declarou.
Segundo ele, a redução foi decisiva para a atuação da empresa em campanhas promocionais. “A redução de tarifas foi crucial para manter os preços competitivos e entrar em campanhas estratégicas a fim de aproveitar ao máximo as oportunidades comerciais para nossa marca”, completou.
<h3>Amazon amplia FBA para Microempreendedores Individuais</h3>
Além da promoção tarifária, a Amazon Brasil também anunciou uma ampliação estrutural do programa: Microempreendedores Individuais (MEIs) passam a ser elegíveis ao FBA em nove estados brasileiros.
A partir de agora, vendedores MEI de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Ceará, Distrito Federal e Pernambuco poderão integrar o sistema, enviando produtos diretamente para os centros de distribuição da empresa e utilizando a operação logística completa.
A companhia informou ainda que lojistas que ainda não participam do programa poderão testar o serviço por meio do “Experimente o FBA”, iniciativa que permite aderir e utilizar o sistema por 30 dias com isenção total de taxas.
<h3>Novo sistema promete simplificar operação fiscal e envio de mercadorias</h3>
A Amazon afirma que a entrada de MEIs no programa traz melhorias operacionais, especialmente no processo de emissão fiscal e organização de envios. Entre as ferramentas incluídas está o Faturador, sistema automatizado para emissão de notas fiscais.
Segundo a empresa, a atualização também reduz barreiras técnicas ao permitir que o vendedor liste produtos em FBA e crie remessas sem precisar preencher planilhas fiscais adicionais, o que deve tornar a operação mais simples para pequenos empreendedores.
A expectativa da companhia é que a mudança também reflita na experiência de compra, já que consumidores terão acesso a uma maior diversidade de produtos com o padrão logístico da empresa, incluindo maior velocidade e previsibilidade de entrega.
<h3>Cobertura do FBA triplicou em um ano</h3>
A Amazon relaciona a inclusão de MEIs a uma estratégia de expansão acelerada do programa no país. No início de 2025, segundo a empresa, o FBA estava disponível em apenas três estados brasileiros. Agora, alcança nove, o que representa uma triplicação da cobertura geográfica em um ano.
Para 2026, a companhia afirma que seguirá ampliando a infraestrutura logística, com lançamento de novas operações de FBA e expansão da elegibilidade, aumentando a capacidade de atendimento tanto para clientes quanto para vendedores.
<h3>Pequenos lojistas relatam impacto positivo nas vendas</h3>
A empresária Valdirene Miquelin, dona da loja Miquelin Beauty, que teve acesso antecipado ao sistema, afirmou que os primeiros resultados foram expressivos.
“Nossa experiência em dezembro foi incrível e ver as vendas bombarem nos deu a certeza de que temos um grande mercado aqui”, relatou. Ela também comparou o desempenho com experiências anteriores em outras operações logísticas. “Antes, com outros parceiros logísticos, tivemos alguns contratempos que afetaram nosso ritmo”, disse.
Para a empreendedora, testar o programa foi decisivo. “Receber a oportunidade de testar o FBA como MEI foi uma excelente notícia!”, afirmou.
Valdirene também destacou a expectativa de fortalecimento das vendas com a inclusão do selo Prime nos produtos. “Estamos muito animados em estreitar essa parceria e ansiosos para ver o impacto positivo do selo Prime em nossos produtos”, completou.
<h3>O que é o Fulfillment by Amazon (FBA)</h3>
O Fulfillment by Amazon (FBA) foi lançado no Brasil em 2020 e permite que vendedores parceiros enviem seus produtos para a Amazon, que passa a assumir etapas como armazenagem, entrega e atendimento pós-venda.
Segundo a empresa, vendedores que utilizam o FBA costumam registrar aumento expressivo nas vendas, com crescimento médio de até quatro vezes, impulsionado pela elegibilidade ao selo Prime. O programa garante ainda que 50% dos pedidos sejam entregues em até 48 horas, além de frete grátis para membros Prime.
A Amazon também informou que lançou APIs de Inbound, permitindo que vendedores elegíveis criem remessas FBA e realizem a emissão obrigatória de nota fiscal eletrônica diretamente em plataformas de integradores parceiros. O desenvolvimento, segundo a empresa, foi acelerado com uso de inteligência artificial e tecnologia AWS, aumentando a velocidade de implantação e melhorando a experiência operacional.

Luis Mauro Filho

Logo da Amazon perto de Paris, na França

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Negócios

Amazon Brasil zera tarifas do serviço logístico em fevereiro e inclui MEIs

247 - A Amazon apresentou resultados acima das expectativas no quarto trimestre de 2025, mas viu suas ações caírem fortemente no pós-mercado da Nasdaq, em Nova York, após divulgar uma projeção de investimentos de cerca de US$ 200 bilhões em despesas de capital para 2026. A reação negativa refletiu a cautela de investidores diante do aumento acelerado dos gastos ligados à inteligência artificial e à expansão tecnológica.
Entre outubro e dezembro, a gigante de tecnologia com sede em Seattle registrou lucro líquido de US$ 21,19 bilhões, alta de 5,9% na comparação anual. O lucro líquido ajustado por ação ficou em US$ 1,98, superando ligeiramente as projeções do mercado, que estimavam US$ 1,97.
O lucro operacional da companhia somou US$ 24,98 bilhões no trimestre, crescimento de 17,8% em relação ao mesmo período do ano anterior. Já a receita total alcançou US$ 213,4 bilhões, avanço anual de 14%. Analistas projetavam faturamento de US$ 211,4 bilhões.
Apesar do desempenho positivo, os papéis da Amazon recuaram mais de 8% no pós-mercado. Por volta das 18h28, as ações caíam 7,1%, cotadas a US$ 206,88. No pregão regular, o desempenho já havia sido negativo, com baixa de 4,4%.
A empresa afirmou que espera investir aproximadamente US$ 200 bilhões em despesas de capital em 2026 e indicou que antecipa “um forte retorno de capital investido no longo prazo”, sinalizando foco na ampliação de infraestrutura e no fortalecimento de projetos estratégicos.
<h3>Corrida por inteligência artificial pressiona investidores</h3>
A previsão de investimentos da Amazon ocorre em um momento de crescente preocupação do mercado com os custos elevados associados à inteligência artificial, que têm se intensificado entre grandes companhias do setor.
Na quarta-feira (4), a Alphabet, controladora do Google, também divulgou seus resultados e estimou gastos de capital entre US$ 175 bilhões e US$ 185 bilhões em 2026 — bem acima das expectativas, que giravam em torno de US$ 115 bilhões. Após a divulgação, as ações chegaram a recuar 7% no pós-mercado.
O movimento reforça o temor de que o avanço da inteligência artificial, embora promissor, esteja exigindo aportes gigantescos em infraestrutura, chips e data centers, elevando o risco de pressão sobre margens e rentabilidade no curto prazo.
<h3>AWS cresce e reforça peso do setor de nuvem</h3>
Um dos principais destaques do balanço foi o desempenho da Amazon Web Service (AWS), divisão de computação em nuvem do grupo, que registrou crescimento de 24% na receita, alcançando US$ 35,58 bilhões. O resultado superou a projeção do mercado, que era de US$ 35 bilhões.
O CEO Andy Jassy atribuiu o avanço ao ritmo acelerado de inovação e à expansão de diferentes áreas do conglomerado. Em carta aos acionistas, ele afirmou:
“A AWS crescendo 24% (nosso crescimento mais rápido em 13 trimestres), a área de Publicidade crescendo 22%, as Lojas crescendo vigorosamente na América do Norte e Internacionalmente, nosso negócio de chips crescendo em porcentagens de três dígitos ano a ano — esse crescimento está acontecendo porque continuamos a inovar em um ritmo acelerado e a identificar e resolver problemas dos clientes.”
Além da AWS, a Amazon também reportou expansão relevante na área de publicidade, com crescimento de 22%, e destacou o desempenho das operações de varejo na América do Norte e no mercado internacional.

Amazon bate projeções no 4º trimestre, mas ações caem com plano de investimentos bilionários

247 - O Nubank anunciou, nesta quarta-feira (5), a integração do NuPay como meio de pagamento diretamente no checkout da Amazon, em parceria inédita entre o banco digital e a gigante do e-commerce. A novidade promete compras totalmente digitais, sem redigitar dados nem sair da página da Amazon, além de oferecer condições especiais como limite de crédito adicional e mais opções de parcelamento
A informação foi publicada inicialmente pelo Broadcast (Estadão), que detalhou que o lançamento ocorrerá de forma escalonada ao longo das próximas semanas, começando pelas modalidades de parcelamento com juros e pela concessão de limite adicional, antes de incorporar crédito sem juros e débito
Segundo o Nubank, os clientes poderão habilitar o NuPay diretamente no momento do pagamento, tornando o fluxo de compra mais simples e contínuo dentro da plataforma da Amazon. Ao reduzir fricções no checkout e ampliar alternativas de financiamento, a integração mira aumentar a conversão de vendas e a recorrência de clientes
Em nota, o vice-presidente de Ecossistema Digital do Nubank, Fausto Ibarra, destacou o foco das empresas na experiência do usuário: “Amazon e Nubank são empresas reconhecidas pela sua obsessão por clientes, e a integração do NuPay como método de pagamento demonstra o compromisso das duas companhias em entregar uma experiência cada vez mais completa para seus milhões de clientes, agora com ainda mais facilidade no pagamento e benefícios exclusivos”
Na prática, a parceria combina a base de consumidores da Amazon com a infraestrutura de pagamentos do Nubank, oferecendo alternativa nativa ao cartão tradicional. O desenho gradual do lançamento indica que os recursos serão ativados em etapas, começando por produtos de crédito com juros — em geral, mais simples de operacionalizar — e avançando para crédito sem juros e débito, que exigem regras e integrações adicionais

Sede do Nubank, em São Paulo (SP) 
19/06/2018
REUTERS/Paulo Whitaker

Nubank integra NuPay ao checkout da Amazon

247 - A Amazon.com Inc. firmou um dos maiores acordos da história recente da tecnologia: um contrato de US$ 38 bilhões para fornecer poder computacional à OpenAI, criadora do ChatGPT. A informação foi publicada nesta segunda-feira (3) pela Bloomberg.
De acordo com a agência, o acordo, com duração de sete anos, dará à OpenAI acesso a centenas de milhares de unidades de processamento gráfico (GPUs) da Nvidia Corp., que serão disponibilizadas pela Amazon Web Services (AWS). A parceria consolida a empresa fundada por Jeff Bezos como um dos principais players na corrida pela infraestrutura que sustenta a nova era da inteligência artificial generativa.
<h3>Expansão da infraestrutura da OpenAI</h3>
A OpenAI, responsável por revolucionar o setor de IA com o ChatGPT, vem ampliando exponencialmente seus investimentos em infraestrutura. A companhia já se comprometeu a gastar cerca de US$ 1,4 trilhão em infraestrutura global para suportar o desenvolvimento de seus modelos.
Com o novo acordo, a Amazon fornecerá chips avançados da Nvidia — os GB200 e GB300 AI accelerators — que serão empregados tanto para o treinamento de modelos de próxima geração quanto para acelerar as respostas da plataforma.
O CEO da AWS, Matt Garman, afirmou que a parceria reforça o papel da Amazon no avanço da inteligência artificial:
“À medida que a OpenAI continua a expandir os limites do que é possível, a infraestrutura de ponta da AWS servirá como base para suas ambições em IA”, declarou Garman.
As ações da Amazon subiram 4,5% nas negociações iniciais de segunda-feira (3), alcançando US$ 255,29, enquanto os papéis da Nvidia avançaram 3,3%, para US$ 209,20.
<h3>Competição entre gigantes da nuvem</h3>
A OpenAI, até então, mantinha a Microsoft como principal provedora de nuvem, com investimentos bilionários via Azure. Recentemente, a empresa firmou também acordos com a Oracle, no valor de US$ 300 bilhões, e com a Google Cloud, além de parcerias com provedores alternativos como a CoreWeave Inc., que mantém um contrato de US$ 22,4 bilhões.
Com a entrada da AWS, analistas da Bloomberg Intelligence destacaram que a OpenAI ganha maior flexibilidade operacional:
“Adicionar a AWS como provedora-chave pode aliviar parte da pressão para a OpenAI, especialmente enquanto expande contratos com provedores de menor escala como a CoreWeave”, escreveram Anurag Rana e Andrew Girard.
<h3>Declaração de Sam Altman</h3>
O CEO da OpenAI, Sam Altman, celebrou o acordo destacando a importância da infraestrutura da Amazon para o avanço da inteligência artificial global:
“Ampliar a fronteira da IA exige computação massiva e confiável. Nossa parceria com a AWS fortalece o ecossistema que sustentará essa nova era e levará a IA avançada a todos”, afirmou Altman.
Segundo o comunicado, o fornecimento total da capacidade contratada será concluído até o fim de 2026, com possibilidade de expansão posterior.
<h3>Aposta em múltiplas frentes de IA</h3>
Além da parceria com a OpenAI, a Amazon é uma das principais investidoras da Anthropic PBC, fundada por ex-membros da OpenAI. A empresa de Seattle inaugurou recentemente um complexo de data centers equipado com centenas de milhares de chips Trainium2, desenvolvidos internamente pela AWS.
O movimento reflete uma disputa intensa entre as gigantes tecnológicas para dominar o mercado de computação em nuvem voltado à inteligência artificial — um setor que, segundo estimativas, pode ultrapassar US$ 2 trilhões em investimentos na próxima década.

Amazon fecha acordo bilionário com a OpenAI para fornecer chips da Nvidia

247 - A Amazon se prepara para iniciar uma das maiores rodadas de demissões de sua história recente, com o corte de até 30 mil empregos corporativos a partir de terça-feira (28), segundo informações da Reuters. A medida faz parte de um esforço para reduzir custos e corrigir o inchaço na estrutura administrativa após o período de forte expansão durante a pandemia.
De acordo com a agência internacional, os cortes representam quase 10% do total de 350 mil funcionários corporativos da gigante do comércio eletrônico, embora correspondam a uma fração do número total de empregados da empresa, que chega a 1,55 milhão. Trata-se do maior ajuste desde 2022, quando cerca de 27 mil postos foram eliminados.
<h3>Redução de burocracia e impacto da IA</h3>
Os cortes devem atingir várias divisões da empresa, incluindo recursos humanos — conhecido internamente como People Experience and Technology (PXT) —, operações, dispositivos, serviços e a Amazon Web Services (AWS). Gerentes das equipes afetadas receberam treinamento na segunda-feira (27) sobre como conduzir a comunicação com os funcionários após o envio das notificações de desligamento, previsto para a manhã de terça-feira.
O presidente-executivo da Amazon, Andy Jassy, vem conduzindo uma campanha interna para enxugar a estrutura administrativa. Segundo ele, o objetivo é “reduzir a burocracia” e eliminar cargos redundantes. Jassy também afirmou que o uso de ferramentas de inteligência artificial vem impulsionando mudanças internas, com automação de tarefas repetitivas e consequente diminuição da necessidade de mão de obra humana.
“Esta última iniciativa sinaliza que a Amazon provavelmente está obtendo ganhos de produtividade impulsionados pela IA nas equipes corporativas suficientes para sustentar uma redução substancial na força de trabalho”, analisou Sky Canaves, especialista da consultoria eMarketer, em entrevista à Reuters.
<h3>Retorno aos escritórios e novas estratégias</h3>
Parte dos cortes também está ligada à política da empresa de retorno integral aos escritórios. Desde o início do ano, a Amazon exige presença física cinco dias por semana, em uma das medidas mais rigorosas do setor de tecnologia. O retorno, porém, não provocou o nível de rotatividade esperado. Funcionários que não comparecem aos escritórios ou que moram longe das sedes corporativas estão sendo informados de que se desligaram voluntariamente, sem direito a indenização.
Em paralelo às demissões, a Amazon planeja contratar cerca de 250 mil trabalhadores temporários para atender à demanda da temporada de festas de fim de ano — número semelhante ao dos dois anos anteriores.
<h3>Resultados e reações do mercado</h3>
O braço de computação em nuvem da companhia, a AWS, continua sendo a principal fonte de lucros. No segundo trimestre de 2025, registrou receita de US$ 30,9 bilhões, alta de 17,5% em relação ao ano anterior, mas inferior ao crescimento de concorrentes como Microsoft Azure (39%) e Google Cloud (32%).
Mesmo diante dos cortes, as ações da Amazon subiram 1,2% nesta segunda-feira (27), fechando a US$ 226,97. A empresa divulgará os resultados do terceiro trimestre na quinta-feira (30).

Amazon planeja cortar até 30 mil empregos corporativos

Wellton Máximo, repórter da Agência Brasil - No mesmo dia em que uma falha global na Amazon Web Services (AWS) afeta serviços digitais em todo o planeta, o Pix registrou instabilidade nesta segunda-feira (20).&nbsp;
Usuários de algumas instituições financeiras relatam interrupção de transferências e pagamentos em diferentes regiões do país.
De acordo com o <a href="https://downdetector.com.br/fora-do-ar/pix/" target="_blank">site Down Detector</a>, que monitora o funcionamento de plataformas online, as primeiras reclamações sobre o Pix começaram por volta das 4h da madrugada (horário de Brasília) e se intensificaram ao longo da manhã.
O volume de notificações atingiu 160 relatos por minuto às 11h30, 176 às 11h40 e chegou ao pico de aproximadamente 272 reclamações por minuto às 14h17.
As falhas foram observadas principalmente em grandes centros urbanos, como São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, Curitiba e Recife.
Durante o período de instabilidade, houve aumento expressivo nas buscas na internet por termos relacionados ao Pix e a fintechs.
No entanto, bancos tradicionais como Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal também registraram aumento nas queixas.
No Banco do Brasil, houve um aumento de reclamações durante a manhã, mas a situação se normalizou agora à tarde.
<h2>Pane</h2>
Divisão da Amazon responsável por serviços de computação em nuvem, a Amazon Web Services informou que enfrenta dificuldades técnicas na região US-East-1, área sob a responsabilidade da empresa que abrange o Nordeste dos Estados Unidos.
Essa infraestrutura é usada por empresas de diversos setores para hospedagem, armazenamento e processamento de dados.
A pane causou instabilidade em sites e aplicativos de grande porte, incluindo Mercado Livre, Mercado Pago, Reddit, Roblox, Snapchat, Wellhub (antigo Gympass), TotalPass, Perplexity e Prime Video.
Na América Latina, os reflexos foram sentidos em serviços de comércio eletrônico, entretenimento e tecnologia financeira.
<h2>Banco Central</h2>
Por meio de breve nota, o Banco Central (BC) informou que “os sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente” e que segue monitorando o desempenho das instituições participantes do sistema de pagamentos instantâneos.
Até o início da tarde, o BC não havia identificado falhas internas relacionadas ao incidente.
A autoridade monetária não confirmou a relação entre a instabilidade do Pix e a falha da AWS. No entanto, segundo publicações especializadas em tecnologia, a coincidência de horários pode indicar impactos indiretos decorrentes da dependência de serviços de computação em nuvem.

Guilherme Paladino

Economia

Instabilidade do Pix em grandes cidades coincide com falha na Amazon

247 - A Petrobras e a Amazon Brasil anunciaram nesta quarta-feira (1) a assinatura de um Memorando de Entendimento (MOU) para desenvolver soluções conjuntas de combustíveis de baixa emissão de carbono aplicados ao setor de logística. O objetivo é integrar a expertise da estatal brasileira em energia às metas ambientais da gigante do e-commerce, que busca zerar suas emissões líquidas até 2040.
Segundo a Petrobras, o transporte é um dos setores com maior potencial de redução de carbono, e a colaboração com a Amazon ocorre em um contexto em que empresas de diversos segmentos intensificam investimentos sustentáveis.
“O compromisso é investir em alternativas de descarbonização inovadoras, competitivas e com preços acessíveis. A parceria com a Amazon busca gerar oportunidades relevantes de negócio para ambas as empresas, avançando no caminho da descarbonização e gerando ganhos também para a sociedade e o meio ambiente”, afirmou Claudio Schlosser, diretor de Logística, Comercialização e Mercados da Petrobras.
Já a Amazon destacou que a descarbonização da rede de transporte é essencial para atingir o The Climate Pledge, pacto global cofundado pela companhia que estabelece a meta de neutralidade de carbono até 2040. “Este MOU representa um passo importante para alcançarmos nossas emissões líquidas zero. Acreditamos que matérias-primas residuais de baixo carbono podem transformar resíduos em recursos energéticos valiosos, criando empregos e fortalecendo a independência energética do Brasil”, disse Ricardo Pagani, líder de Operações da Amazon Brasil.
Entre as ações previstas no acordo estão:
<ul>
 <li>&nbsp;desenvolvimento de combustíveis certificados por padrões internacionais de sustentabilidade, como o ISCC Plus;</li>
 <li>&nbsp;programas-piloto que integrem combustíveis de baixa emissão à logística da Amazon;</li>
 <li>&nbsp;adoção de mecanismos de mercado, como Book and Claim e Mass Balance, para ampliar o acesso de pequenas e médias empresas ao uso desses combustíveis.</li>
</ul>
<h2>Diesel R: aposta da Petrobras em baixo carbono</h2>
A Petrobras destacou ainda seu pioneirismo no desenvolvimento do Diesel R, produto com 5% de conteúdo renovável obtido por meio de coprocessamento em refinarias do Paraná (Repar) e de São Paulo (RPBC). O combustível pode ser utilizado sem modificações em motores e cadeias logísticas, reduzindo emissões sem comprometer eficiência ou segurança.
Com a expansão da parceria e a chegada de novas soluções, tanto Petrobras quanto Amazon buscam se posicionar como protagonistas da transição energética no Brasil, conciliando crescimento econômico com responsabilidade ambiental.
Com informações da Agência Petrobrás

Diretor de Logística da Amazon Brasil, Ricardo Pagani; e o diretor de Logística, Comercialização e Mercados da Petrobras, Claudio Schlosser; durante celebração do MOU

Brasil Sustentável

Petrobras e Amazon fecham acordo por combustíveis de baixo carbono

Por Jody Godoy
(Reuters) - A Amazon.com pagará US$2,5 bilhões em multas e reembolsos aos assinantes do Prime para resolver as alegações da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC, na sigla em inglês) de que enganou seus clientes para gerar assinaturas, disse a FTC na quinta-feira.
Cerca de 35 milhões de clientes Prime serão elegíveis para pagamento de um fundo de US$1,5 bilhão, disse a FTC. A Amazon pagará US$1 bilhão em multas à FTC. A empresa não admitiu irregularidades como parte do acordo.
As ações da Amazon ficaram praticamente inalteradas após a notícia.
Os clientes que se inscreveram no Prime entre 23 de junho de 2019 e 23 de junho de 2025 por meio de ofertas que a FTC disse serem enganosas e não usaram mais de três benefícios Prime, como o Prime Video, no ano seguinte à inscrição, receberão automaticamente um pagamento de US$51, de acordo com documentos judiciais.
O acordo também permite que os clientes apresentem pedidos de pagamento caso tenham tentado cancelar o Prime e não tenham conseguido durante esse período.
A Amazon disse em um comunicado que o acordo permite que ela siga em frente e se concentre nos clientes.
"Trabalhamos arduamente para que seja claro e simples para os clientes se inscreverem ou cancelarem sua associação ao Prime e para oferecer um valor substancial para nossos milhões de membros leais do Prime em todo o mundo", disse a empresa.
Como parte do acordo, a Amazon concordou em criar um botão "claro e visível" para permitir que os clientes recusem uma assinatura Prime e para facilitar o cancelamento. A Amazon também concordou em divulgar mais claramente os termos de uma assinatura durante o processo de registro e em pagar um supervisor independente para monitorar a conformidade.
A FTC anunciou o acordo dias depois de um julgamento no tribunal federal de Seattle, onde a agência argumentou a um júri que a Amazon procurou inscrever membros, quer eles quisessem ou não o serviço.
A FTC disse que sua investigação mostrou que os executivos e funcionários da Amazon discutiram a inscrição e o cancelamento com comentários como "a condução de assinaturas é um mundo um pouco sombrio" e que levar os consumidores a assinaturas indesejadas é "um câncer implícito".
O fundador da Amazon, Jeff Bezos, disse certa vez que queria tornar o Prime tão atraente que os consumidores sentiriam que estariam "sendo irresponsáveis" se não fossem membros.A Amazon lançou o Prime em 2005 por US$79 por ano e tem aumentado constantemente as taxas de assinatura, mais recentemente para US$139 em 2022. O programa ajudou a gerar US$23,9 bilhões em receita de assinaturas no primeiro semestre de 2025, o que o torna um importante fator de crescimento para a empresa.
(Reportagem de Jody Godoy, em Nova York, e Ryan Patrick Jones, em Toronto; Reportagem adicional de David Shepardson e Mike Scarcella, em Washington)

Propaganda do Amazon Prime em prédio em San Diego, no Estado norte-americano da Califórnia - 22/07/2025

Mundo

Amazon pagará US$ 2,5 bi em acordo com FTC nos EUA

247 - Sete em cada dez brasileiros das classes A, B e C consomem conteúdos de plataformas de streaming de vídeo. A conclusão é de um levantamento da Nexus – Pesquisa e Inteligência de Dados, feita em julho. O estudo entrevistou mil pessoas em todas as regiões do país, com idade a partir de 16 anos, e revelou o comportamento de consumo entre diferentes segmentos sociais e faixas etárias.
Segundo a pesquisa, publicada pela Nexus, 72% do público dessas classes acessam algum tipo de serviço de streaming. Entre eles, 27% mantêm apenas uma assinatura, 26% utilizam de duas a três plataformas e 19% pagam por quatro ou mais. O recorte por classe social mostra que a assinatura de múltiplos serviços é mais comum entre os mais ricos: 44% da classe A possuem quatro ou mais contratos ativos. Já entre os que ficam restritos a apenas um serviço, o perfil predominante é de pessoas fora da População Economicamente Ativa (37%), moradores do Nordeste (35%) e da classe C (32%).
<h2>Netflix segue líder isolada</h2>
A Netflix continua sendo a plataforma mais popular do país, com 59% de adesão entre as classes A, B e C. A liderança é ainda mais expressiva no Sul (78%), entre os mais ricos (71%) e com ensino superior (71%). Em seguida aparecem Prime Vídeo (33%), Globoplay (26%), HBO Max (22%) e Disney Plus (22%).
De acordo com Marcelo Tokarski, CEO da Nexus, os números revelam que a influência das plataformas vai além das assinaturas. “Os serviços de streaming estão cada vez mais populares no Brasil. E isso não é mostrado apenas pelo número de assinantes, mas pelo número de pessoas que consomem os serviços no dia a dia. A Netflix, por exemplo, tem 25 milhões de assinantes, mas pouco mais de 70 milhões de pessoas acessam o serviço no país”, explicou.
O estudo também aponta que 48% dos entrevistados consideram a Netflix a melhor e mais completa plataforma. Para 76%, ela está entre as três melhores em qualidade e variedade de conteúdo, sendo especialmente valorizada por mulheres (83%) e por moradores do Nordeste (85%). O Prime Vídeo aparece como segunda opção preferida (48%), sobretudo entre a classe B (61%) e pessoas com ensino superior (60%). Já a Globoplay conquistou espaço entre 33% dos entrevistados, com destaque para os baby boomers (46%) e a geração X (43%).
<h2>Filmes no topo da preferência</h2>
Quanto ao tipo de conteúdo, os filmes são a principal escolha, com 81% das menções, seguidos por séries (73%). Depois vêm conteúdos jornalísticos e noticiários (27%), documentários (26%), novelas e esportes (22% cada), animações infantis (14%), shows musicais (9%) e reality shows (7%).
O impacto no consumo de televisão também foi mensurado: 69% dos entrevistados afirmaram assistir a mais séries e filmes nas plataformas digitais do que na TV tradicional. Desses, 58% declararam que o streaming se tornou sua principal forma de entretenimento.
<h2>Custos e motivações</h2>
O levantamento mostra que 70% dos consumidores gastam até R$ 100 mensais com serviços de streaming. Entre eles, 35% ficam na faixa de até R$ 50, enquanto 13% desembolsam entre R$ 101 e R$ 200. Apenas 5% disseram gastar mais de R$ 200.
A variedade de títulos é o principal motivo para a assinatura, apontada por 68% dos participantes. Outros fatores citados foram custo-benefício (34%), conteúdos originais (29%), facilidade de uso (23%), qualidade de imagem e som (19%) e recomendações personalizadas (8%). No caso da Netflix e do Prime Vídeo, a diversidade de catálogo é a razão mais valorizada pelos assinantes, enquanto Globoplay e HBO Max são mais associadas ao preço acessível.
<h2>Metodologia</h2>
A pesquisa da Nexus entrevistou mil brasileiros das classes A, B e C, em todas as 27 unidades da federação, entre 14 e 20 de julho de 2025. A margem de erro é de três pontos percentuais, com nível de confiança de 95%. Segundo a Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (Abep), essas classes somam cerca de 120 milhões de pessoas.

Redação Brasil 247

Cultura

Sete em cada dez brasileiros das classes A, B e C consomem algum streaming de vídeo

247 - As principais empresas de tecnologia do mundo aumentaram expressivamente seus gastos em capital para ampliar a infraestrutura voltada à inteligência artificial (IA). Microsoft, Amazon, Alphabet (controladora do Google), Meta e Apple, juntas, devem investir mais de US$ 344 bilhões em 2025, com foco na construção de data centers e expansão da computação em nuvem.
A Microsoft gastou US$ 24,2 bilhões no trimestre passado, estabelecendo um recorde, e prevê aplicar mais de US$ 30 bilhões no trimestre atual. A Amazon investiu US$ 31,4 bilhões no mesmo período — quase o dobro do valor registrado um ano antes — e manterá esse nível de gastos. A Alphabet, por sua vez, aumentou sua previsão anual de investimentos para US$ 85 bilhões.
A Meta elevou a estimativa mínima de gastos de capital para 2025 e projeta crescimento ainda maior em 2026. Já a Apple, mesmo em um ritmo menor, registrou US$ 9,47 bilhões em investimentos nos nove meses encerrados em 28 de junho, alta de 45% em relação ao ano anterior.
De acordo com o analista Mandeep Singh, da Bloomberg Intelligence, “basicamente triplicamos o investimento em nuvem por causa da IA”.
Gastos direcionados à IA
As empresas apontam que o aumento dos investimentos é necessário para atender à demanda crescente por serviços de IA. A CFO da Microsoft, Amy Hood, afirmou que é preciso “colocar a capacidade em operação de forma rápida e eficaz”. Susan Li, CFO da Meta, declarou que o objetivo dos investimentos é conquistar vantagem no desenvolvimento de modelos de IA.
O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse que os bons resultados da empresa em publicidade se devem à IA: “O desempenho forte neste trimestre é, em grande parte, resultado da IA desbloqueando maior eficiência em nosso sistema de anúncios”. A empresa reformulou sua divisão interna, agora chamada Meta Superintelligence Labs, com foco em desenvolver capacidades de IA em nível humano.
Impacto nos mercados
A reação do mercado às estratégias foi distinta. As ações da Meta subiram mais de 8% após a divulgação de resultados positivos e projeção de crescimento de receita. A Amazon, por outro lado, viu suas ações recuarem até 8,1%, após reportar resultados fracos na AWS, sua divisão de nuvem. Analistas da Bloomberg Intelligence classificaram os dados como “especialmente decepcionantes” quando comparados ao desempenho da Microsoft e do Google.
Segundo Poonam Goyal e Anurag Rana, também da Bloomberg Intelligence, a margem operacional da AWS deve continuar pressionada até 2026, em razão da elevação dos investimentos.
A Alphabet manteve suas ações praticamente estáveis após anunciar aumento de US$ 10 bilhões nos investimentos e expectativa de novo crescimento em 2026. O CEO Sundar Pichai disse que “há forte impulso em nosso portfólio, especialmente em nuvem”, e que a empresa está investindo para expandir diante de um ambiente de oferta restrita. O analista da Forrester, Nikhil Lai, afirmou que a companhia está sendo forçada a gastar mais pela concorrência com a OpenAI.
Microsoft e Apple
A Microsoft atribuiu à IA um crescimento de 39% na receita de sua plataforma Azure, acima das expectativas do mercado. “Continuamos liderando a onda de infraestrutura de IA e ganhamos participação em todos os trimestres deste ano”, afirmou o CEO Satya Nadella. Para o analista Gil Luria, da DA Davidson &amp; Co., os retornos da Microsoft são positivos, mas a continuidade dos investimentos dependerá dos resultados obtidos pelos clientes da empresa.
A Apple também ampliou os aportes, com destaque para as áreas de IA. “Vocês continuarão vendo nosso capex crescer”, disse o CFO Kevan Parekh. “Não será um crescimento exponencial, mas será substancial. E isso está diretamente ligado aos investimentos que estamos fazendo em IA”.

Na posse de Donald Trump, Mark Zuckerberg (Meta), Jeff Bezos (Amazon) e a noiva, Lauren Sanchez, Sundar Pichai (Google) e Elon Musk (X), em Washington - 20/01/2025

Gigantes da tecnologia somam mais de US$ 344 bilhões em investimentos para expandir infraestrutura de IA

247 - O governo Lula finalizou o Plano Nacional dos Data Centers, e o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, vai detalhar o plano a executivos de Amazon e Nvidia durante viagem aos Estados Unidos nesta semana. A ideia é atrair R$ 2 trilhões em investimentos ao longo de dez anos, conforme estimativas do governo Lula. 
De acordo com informações publicadas na <a href="https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2025/05/05/o-plano-de-r-2-tri-para-data-centers-que-haddad-mostrara-a-amazon-e-nvidia.htm">coluna Radar Big Tech</a>, um interlocutor ministerial disse que uma das estratégias voltadas a datar centers será um regime tributário especial para destravar a instalação dessa infraestrutura no Brasil. A proposta deve ser enviada ao Congresso Nacional em forma de Medida Provisória (MP) até a segunda semana de maio
Em troca da aprovação do projeto, os interessados deverão cumprir exigências de sustentabilidade, reservar poder computacional para o mercado nacional e destinar parte da receita a pesquisas na área.

Leonardo Lucena

Haddad mostrará à Amazon e à Nvidia um plano de R$ 2 trilhões para data centers

Reuters - As fortunas das Big Techs estão divergindo em um cenário de negócios em rápida mudança, à medida que a demanda por inteligência artificial impulsiona o crescimento na nuvem e em anúncios digitais, enquanto os eletrônicos de consumo sofrem com a guerra comercial global do presidente Donald Trump.
A IA veio em socorro dos lucros da Microsoft e da Alphabet, controladora do Google, no trimestre de março, oferecendo aos investidores a esperança de que suas apostas bilionárias na tecnologia os ajudariam a suportar as consequências das amplas tarifas dos EUA.
Os comentários otimistas contrastaram fortemente com as previsões sombrias de empresas mais expostas ao aperto dos orçamentos dos consumidores: as fabricantes de chips Qualcomm, Samsung Electronics e Intel alertaram que a incerteza econômica causada pelas tentativas de Trump de reorganizar o comércio global estava prejudicando seus negócios.
Essa divisão destaca como as empresas focadas em clientes corporativos estão se mantendo firmes apesar das incertezas econômicas, enquanto uma retração nos gastos dos consumidores pesa sobre a demanda por smartphones, computadores pessoais e os chips que os alimentam.
Isso pode significar problemas para a Apple, que fabrica 90% de seus produtos na China e gera cerca de metade de sua receita com as vendas do iPhone. O negócio de comércio eletrônico da Amazon.com também pode ser afetado, embora sua divisão de nuvem — responsável pela maior parte de seu lucro — deva se manter firme como a da Microsoft e a do Google.
Amazon e Apple estão programadas para divulgar seus resultados na quinta-feira após o fechamento do mercado.
"Ainda não houve impacto sobre os negócios deles (Google e Microsoft) porque eles não estão no mercado de consumo. Quando chegarmos a Apple e Amazon, isso pode ser um pouco diferente", disse o analista da D.A. Davidson, Gil Luria.
"A Apple será impactada, há muito pouco que eles possam fazer para evitar algum impacto devido às tarifas. Com a Amazon, a disrupção é um pouco mais pronunciada no lado do varejo porque muitos dos seus comerciantes estão na China".
A administração Trump poupou até agora os eletrônicos das tarifas, mas Washington sinalizou que algumas tarifas podem ser impostas nas próximas semanas.
A Apple tentará mitigar as tarifas transferindo a produção de iPhones destinados aos EUA para a Índia, mas é provável que mantenha os aumentos de preços no mínimo para evitar perder participação de mercado e terá que suportar os custos elevados.
Alguns comerciantes terceirizados da Amazon, que vendem produtos fabricados na China durante o movimentado evento de compras da empresa em julho, estão planejando não participar este ano para proteger suas margens de lucro, informou a Reuters.
Gastos com IA dão resultado - A Samsung, que fabrica smartphones, bem como os chips que os compõem, adotou um tom mais cauteloso, dizendo que "as incertezas na demanda estão crescendo no segundo semestre como resultado de recentes mudanças nas políticas tarifárias em países importantes".
A designer de chips móveis Qualcomm previu na quarta-feira uma receita para o terceiro trimestre abaixo das estimativas, refletindo o impacto das tarifas. A Apple é conhecida por ser o maior cliente da Qualcomm.
Na quarta-feira, a Microsoft reportou um aumento de 33% na receita da sua divisão de nuvem Azure, superando as expectativas, e previu uma aceleração no crescimento. Na semana passada, a Alphabet divulgou um aumento de 8,5% em suas principais vendas de anúncios, à medida que a integração da IA na busca do Google aumentou sua atratividade para os anunciantes.
A Meta, controladora do Facebook, também superou as expectativas de receita na quarta-feira, com fortes vendas de anúncios. Mas a Snap, rival menor da Meta, disse na terça-feira que não emitiria uma previsão trimestral devido à incerteza econômica, já que os anunciantes preferem plataformas maiores em tempos difíceis.
As ações da Microsoft dispararam 7% no after-market da quarta-feira, enquanto as dos fornecedores de chips para IA Nvidia, Advanced Micro Devices e Broadcom subiram mais de 3% cada.
"Até abril, os sinais de demanda em nossos negócios comerciais, bem como no LinkedIn, jogos e buscas, permaneceram consistentes", disse a diretora financeira da Microsoft, Amy Hood, aos analistas.
Alguns analistas disseram que os fortes resultados da Microsoft sugerem que os temores de que as gigantes da tecnologia possam ter acrescentado capacidade demais em data centers para dar suporte à demanda por IA podem ter sido exagerados.
A fabricante do Windows, cujas ações caíram 6% neste ano, vinha sofrendo pressão após relatos de analistas indicarem que ela teria cancelado alguns contratos de locação de data centers, em um possível sinal de excesso de oferta.
Mas na quarta-feira, a empresa afirmou que a contribuição da IA para o crescimento da Azure aumentou para 16 pontos percentuais no trimestre de março, ante 13 pontos percentuais nos três meses anteriores.
"A grande melhora na contribuição da IA mostra o alto potencial da IA assim que a capacidade se torne disponível", disseram analistas do Barclays em nota.
A Microsoft, que planeja gastar US$ 80 bilhões em infraestrutura de IA neste ano fiscal, alertou que continua com restrição de fornecimento, refletindo comentários semelhantes da Alphabet.
"Esperávamos estar equilibrados (em capacidade de nuvem) até o final do quarto trimestre. Vimos um aumento na demanda, como vocês observaram ao longo do trimestre, então estaremos um pouco aquém, um pouco apertados ao encerrar o ano, mas isso nos anima", disse Amy Hood, da Microsoft.

Guilherme Levorato

Semicondutor no centro de pesquisa Tsinghua Unigroup em Pequim, China

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