Pequenos negócios ampliam atuação digital no Fórum E-commerce Brasil 2025

247 - O Fórum E-commerce Brasil 2025, considerado o maior evento do setor na América Latina e um dos mais relevantes do mundo, teve início nesta terça-feira (29), em São Paulo, com forte presença de micro e pequenas empresas. De acordo com dados divulgados pela Agência Sebrae de Notícias, o comércio eletrônico movimentou R$ 225 bilhões no Brasil em 2024 — sendo R$ 67 bilhões gerados exclusivamente por pequenos negócios, o que evidencia o papel crescente desse segmento no cenário digital.

“O Fórum é um reflexo da transformação digital vivida pelas empresas desde a pandemia”, destacou Cadu Santiago, gerente de Acesso a Mercados do Sebrae Nacional. Segundo ele, o comportamento do consumidor mudou radicalmente, exigindo que empresas de todos os portes integrem o digital à sua cadeia comercial, envolvendo logística, finanças, tecnologia e marketing. “O Sebrae tem uma estratégia para inserir o pequeno negócio nesse ecossistema”, afirmou.

A presença do Sebrae no evento vai além da institucional: a entidade articulou uma ampla mobilização para garantir a participação ativa de pequenos empresários. Nesta edição, 52 micro e pequenas empresas ocupam estandes como expositoras, e mais de 800 empreendedores participam como visitantes, com acesso a palestras, rodadas de negócios e oportunidades de networking. Além disso, estão sendo oferecidas consultorias presenciais especializadas em e-commerce e internacionalização, com expectativa de atender cerca de 230 empresas. “Vamos acompanhar, depois do evento, os resultados concretos em geração de negócios e conexões”, complementou Santiago.

Vitrine e aprendizado

Logo no primeiro dia, chamou atenção a diversidade entre os expositores, com soluções que vão da indústria de alimentos congelados ao marketing digital. Para muitos, o evento é uma oportunidade de escalar seus negócios e ganhar visibilidade.

“Viemos aqui com a proposta de encontrar investidores, fazer network e expandir o impacto da nossa rede”, contou Roberto Lemos, sócio-diretor do Grupo Deep, que atua com alimentos congelados artesanais e aposta em soluções para reduzir o desperdício em toda a cadeia do alimento. “O networking aqui é extremamente rico. Cada conexão se desdobra em novas possibilidades.”

Outro exemplo é a Letzee, startup com apenas nove meses de mercado que desenvolveu um sistema para vendedores do Mercado Livre entenderem a real lucratividade dos seus anúncios. “Nosso propósito é trazer clareza aos pequenos empreendedores que vendem on-line. Muitos não sabem se estão lucrando ou tendo prejuízo”, explicou o CEO e fundador Victor Crovador. “A gente começou nossa história com o Sebrae nos programas de aceleração e estamos colhendo frutos agora.”

Soluções para quem vende soluções

Já a plataforma Trataiva.com, criada em 2017, conecta empresas a agências de marketing especializadas, como se fosse um “Uber” da publicidade. “A maioria das nossas agências é de pequeno porte. Elas crescem dentro da plataforma e se desenvolvem”, explicou Marlon Volz, CEO da empresa. Segundo ele, o Fórum representa uma grande oportunidade de visibilidade e aprimoramento tecnológico.

Com funcionamento direto entre cliente e agência — sem cobrança de comissões —, a plataforma permite que até quatro agências respondam a cada solicitação de serviço. “Nosso objetivo é facilitar e qualificar as conexões. Damos liberdade para os negócios acontecerem de forma fluida”, reforçou Volz.

Capacitação e transformação

Para além da exposição de produtos e serviços, o evento também representa uma importante ação de capacitação. “Queremos que eles aprendam a se portar numa feira, a fazer um bom pitch, a se comunicar com outros empresários”, explicou Andressa Marques, consultora de negócios digitais do Sebrae São Paulo. “O Sebrae acredita que a experiência direta com o mercado, num evento desse porte, tem um poder transformador.”

O Sebrae também oferece aos empresários conteúdos técnicos, e-books, guias comparativos, cursos online e iniciativas como a plataforma Conecta, que reúne fornecedores de soluções digitais com condições especiais para pequenos negócios. “Nosso trabalho vai da sensibilização à consultoria estratégica. E o Fórum é uma grande vitrine para mostrar tudo isso funcionando na prática. É aqui que a teoria encontra o mercado”, concluiu Cadu Santiago.

A expectativa é que mais de 30 mil visitantes passem pelo Fórum E-commerce Brasil 2025 até o encerramento, consolidando o evento como uma porta de entrada para os pequenos negócios que buscam protagonismo e resultados mais expressivos no ambiente digital.