247 - A operadora Vivo teve um Plano de Conformidade aceito pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para corrigir irregularidades encontradas em suas ofertas de banda larga fixa. A decisão ocorreu após monitoramento do mercado, no âmbito do novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), que identificou práticas consideradas incompatíveis com as normas vigentes.
De acordo com informações divulgadas pela Anatel em seu site oficial, a proposta apresentada pela Vivo foi acatada na terça-feira (28), como resposta a uma notificação emitida em 19 de novembro de 2025. O órgão regulador apontou três problemas centrais nas ofertas da empresa: falta de transparência na divulgação das velocidades contratadas, em razão do uso de grandes volumes de velocidade oferecidos como “bônus”; suspensão indevida ou antecipada do serviço em caso de atraso no pagamento; e a prática de chamada “adesão bonificada”, caracterizada como fidelização não declarada.
Após a análise inicial do plano apresentado pela operadora, a Anatel solicitou ajustes adicionais, que foram incorporados pela empresa. Entre as mudanças destacadas está a suspensão do bônus de velocidade vinculado à adimplência do consumidor, mecanismo que permitia a redução quase total da velocidade contratada em caso de atraso no pagamento.
Outro ponto central foi a eliminação da fidelização considerada oculta. A partir das novas regras, qualquer oferta que envolva taxa de adesão parcelada com isenção condicionada à permanência deverá ser claramente identificada como oferta com fidelização, conforme previsto no RGC. Nessas situações, a Vivo deverá apresentar de forma transparente os benefícios concedidos e as condições exigidas para a permanência do cliente.
Os procedimentos relacionados à suspensão do serviço por inadimplência também foram revisados. Segundo o plano aprovado, após o vencimento da fatura, o consumidor deverá ser informado sobre o atraso e suas consequências, previamente descritas de forma clara na oferta comercial. A suspensão de qualquer serviço somente poderá ocorrer após 15 dias contados da notificação ao consumidor.
Além das mudanças na comunicação e na transparência das ofertas, a operadora informou que novas condições comerciais substituirão os planos que motivaram as críticas da agência reguladora. Com isso, as ofertas de banda larga fixa deixam de prever bônus de velocidade condicionados ao pagamento em dia e passam a seguir os critérios formais de fidelização previstos no regulamento.
Para a Anatel, as medidas representam um avanço na consolidação dos direitos estabelecidos pelo novo RGC. O órgão informou que continuará acompanhando o cumprimento do Plano de Conformidade e manterá o monitoramento contínuo das ofertas disponíveis no mercado, com o objetivo de identificar e corrigir práticas que possam comprometer a liberdade de escolha do consumidor e a regularidade na prestação dos serviços de telecomunicações.

Luis Mauro Filho

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Brasil

Vivo ajusta ofertas de banda larga após plano aceito pela Anatel

247, com informações do <a href="https://www.guancha.cn/">Guancha</a> – O avanço das empresas chinesas no Brasil está sendo marcado por uma mudança estratégica profunda: em vez de simplesmente exportar produtos, os gigantes do setor tecnológico e automotivo da China têm optado por instalar fábricas em solo brasileiro. Essa guinada representa não apenas uma resposta aos altos custos impostos por barreiras tarifárias, mas também uma aposta no fortalecimento de laços com o Sul Global e na criação de um sistema comercial mais equitativo e autônomo.Segundo reportagem publicada pelo site <a href="https://www.guancha.cn/haoping/2025_04_11_771815.shtml?s=zwytt">Guancha</a>, empresas como Xiaomi, OPPO e, mais recentemente, a Vivo — que iniciou suas operações sob a marca JOVI após a inauguração de sua fábrica em Manaus — estão pavimentando o caminho para uma presença duradoura no país. Essa entrada tardia no mercado brasileiro, apesar do seu tamanho expressivo de 200 milhões de habitantes, é explicada pela notória complexidade do sistema tributário nacional e pelas elevadas taxas de importação, que podem alcançar até 60% sobre smartphones.
Do protecionismo à parceria tecnológica
Historicamente, o Brasil tem usado tarifas elevadas para proteger sua indústria local. O exemplo mais simbólico é o preço do iPhone 15, lançado no país por 7.299 reais — cerca de 1.400 dólares —, quase o dobro do valor cobrado nos Estados Unidos. Diante dessas barreiras, empresas como a Samsung, que montam seus produtos localmente desde 1999, conquistaram significativa vantagem competitiva. A Apple, por outro lado, segue marginalizada com menos de 10% de participação de mercado, mesmo após a tentativa de nacionalizar parte de sua produção via Foxconn.
A estratégia chinesa agora segue essa mesma trilha: apostar na produção local como alternativa viável e como instrumento de penetração duradoura. Xiaomi, OPPO e Vivo estão expandindo ou iniciando suas linhas de montagem no Brasil, frequentemente em parceria com empresas nacionais como a Multi, que se tornou um importante canal de entrada para tecnologia chinesa no país. No caso da OPPO, a produção local também possibilita adaptações para o gosto regional, como câmeras com funcionalidades especiais voltadas ao estilo de vida latino-americano.
Transformando barreiras em oportunidades
O caso brasileiro reflete um fenômeno global: a transição da China de uma potência exportadora para uma força industrial global. Essa mudança se dá no contexto do isolacionismo comercial norte-americano, simbolizado pelo presidente Donald Trump, que assumiu seu segundo mandato em 2025 com uma política ainda mais agressiva de protecionismo produtivo. Enquanto os Estados Unidos se fecham, a China se abre para parcerias produtivas, posicionando-se como líder moral de um novo modelo de comércio baseado na cooperação e na transferência de tecnologia.
“O que os países em desenvolvimento mais precisam é de tecnologias produtivas que permitam elevar a renda de suas populações. E a China está disposta a compartilhar isso”, destaca a <a href="https://www.guancha.cn/haoping/2025_04_11_771815.shtml?s=zwytt">reportagem do Guancha</a>. A entrada das empresas chinesas não apenas melhora a competitividade local como também contribui para a formação de novas cadeias produtivas.
Brasil: um laboratório de inovação industrial
Apesar de seus desafios econômicos, o Brasil reúne condições estruturais que o tornam atraente para empresas chinesas. A taxa de urbanização de 87,6% supera a dos Estados Unidos; o SUS cobre 75% da população; e a penetração de smartphones é de 85%. Além disso, o consumidor brasileiro se destaca no uso de tecnologia: segundo o AppAnnie, os brasileiros passam, em média, 5,4 horas por dia no celular — um dos maiores índices do mundo.
A entrada da DiDi no mercado de transporte e delivery é um exemplo de como empresas chinesas vêm impulsionando a digitalização da infraestrutura local. Após adquirir a 99, a gigante chinesa passou a investir em pagamento digital via “99Pay” e, mais recentemente, no setor de entregas. Nesse processo, engenheiros chineses atuam em conjunto com equipes locais, promovendo capacitação e inovação.
Localizar para crescer: o caso japonês e os aprendizados globais
A experiência internacional reforça os acertos dessa estratégia. No Japão, a chinesa Hisense ultrapassou a marca de 40% de participação no mercado de televisores em 2024 após adquirir a divisão da Toshiba e revitalizá-la sob a marca REGZA. A Haier, por sua vez, já vinha trilhando esse caminho desde os anos 1990 com sua “estratégia dos três terços”: 1/3 produção e vendas internas, 1/3 produção nacional para exportação e 1/3 produção e venda local no exterior.
Mesmo em mercados com forte concorrência como Europa e Coreia do Sul, empresas chinesas têm buscado diferenciação via cooperação e adaptação cultural. Ao entender as especificidades regionais, os chineses demonstram que competitividade vai além de preço: trata-se de gerar valor conjunto com os parceiros locais.
Sul Global como protagonista do novo comércio
A ascensão das empresas chinesas como investidoras industriais contrasta fortemente com o passado colonial das potências ocidentais. Em vez de explorar recursos, a China oferece tecnologia, infraestrutura e capital. O exemplo da Hungria é revelador: o país europeu virou o segundo maior produtor mundial de carros elétricos graças ao investimento chinês, e mesmo assim mantém sua autonomia política — ao contrário da prática usual dos antigos colonizadores.
Para o especialista Lin Xueping, citado na <a href="https://www.guancha.cn/haoping/2025_04_11_771815.shtml?s=zwytt">reportagem do Guancha</a>, a chave para o sucesso está em compartilhar os frutos do desenvolvimento. Um caso negativo mencionado foi o de uma empresa chinesa que tentou driblar a capacitação local na Índia, importando mão de obra e tecnologia prontas da China, o que acabou gerando retaliação do governo indiano. A lição é clara: não basta vender, é preciso construir junto.
Do passado ao futuro: uma nova rota da globalização
A China parece determinada a não repetir os erros dos antigos impérios. Sua proposta de globalização parte do princípio da reciprocidade, da complementaridade produtiva e da criação mútua de demanda. Tal como ocorreu nos anos 1980, quando a Volkswagen entrou na China e ajudou a criar a moderna indústria automotiva local, agora é a vez de empresas chinesas fazerem o mesmo em outros países.
Diante da retórica hostil de Trump, a resposta chinesa é pragmática: mais fábricas, mais cooperação, mais inclusão. O que está em jogo não é apenas o futuro das empresas, mas a própria arquitetura do comércio global. E nesse novo cenário, o Brasil se firma como peça-chave da nova rota sul-sul da industrialização tecnológica.

Redação Brasil 247

Economia

China aposta na produção local para conquistar o mercado brasileiro de tecnologia e construir novo modelo global de comércio

247 - A Vivo anunciou um acordo com a Ambipar Environment para aquisição de créditos de carbono voltados à preservação de 74 mil hectares de floresta amazônica na Fazenda Manoa, localizada no município de Cujubim, Rondônia, segundo informa Robson Bonin, da <a href="https://veja.abril.com.br/coluna/radar/vivo-fecha-acordo-com-a-ambipar-para-preservar-74-mil-hectares-da-amazonia/" target="_blank">Veja</a>. O projeto busca compensar emissões de gases de efeito estufa que a empresa ainda não consegue eliminar. Os valores financeiros envolvidos na negociação não foram divulgados.&nbsp;
De acordo com a Vivo, o investimento faz parte de sua estratégia de sustentabilidade e responsabilidade ambiental. A empresa afirma já ter reduzido em 90% suas emissões diretas de gases de efeito estufa. Com o novo acordo, pretende compensar o restante através da preservação ambiental, contribuindo para mitigar impactos negativos causados pela degradação da floresta.
A Fazenda Manoa é uma área estratégica para a conservação da biodiversidade na Amazônia, abrigando mais de 410 espécies da fauna local e servindo como corredor ecológico fundamental para a preservação de ecossistemas interligados. A iniciativa fortalece a conectividade das florestas remanescentes, garantindo um espaço seguro para a fauna e flora ameaçadas.
A Vivo também antecipou sua meta de alcançar emissões líquidas zero (net zero) para 2035 — cinco anos antes do prazo inicialmente previsto.

Brasil Sustentável

Vivo e Ambipar firmam parceria ambiental para preservar 74 mil hectares da Amazônia

247 - Cerca de 20 mil operadoras e provedoras de internet foram notificadas pela Anatel para atender à determinação do ministro do Supremo Tribunal Federal Alexandre de Moraes bloqueando a rede social X no país. A plataforma apresentou instabilidade no Wi-Fi e pelo 5G na madrugada deste sábado (31) e está fora do ar.&nbsp;
A suspensão ocorreu após o fim do prazo de 24 horas dado pelo magistrado ao bilionário Elon Musk, dono da rede social, para indicar um novo representante legal no Brasil. O prazo terminou às 20h07 desta quinta-feira (29).&nbsp;
O ministro determinou a aplicação de multa diária de R$ 50 mil para pessoas físicas e jurídicas que utilizarem uma VPN para acessar a rede social X. A multa está mantida.
Ao justificar a suspensão da rede social, o ministro citou o Marco Civil da Internet e disse que as empresas de internet devem ter representação no Brasil e cumprir decisões judiciais sobre a retirada de conteúdo considerado ilegal.
Moraes também afirmou que Elon Musk retirou a empresa ao Brasil com objetivo de não cumprir as decisões do STF.
"A finalidade ilícita e fraudulenta desse encerramento da empresa nacional foi confessada na própria mensagem realizada em redes sociais, qual seja: permanecer descumprindo ordens do Poder Judiciário brasileiro, em especial dessa Suprema Corte", argumentou o ministro (com informações da Agência Brasil).

Mídia

Operadoras bloqueiam o X, e a plataforma sai do ar no Brasil após ordem de Moraes

Por Sabrina Craide, repórter da Agência Brasil - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) aplicou multas às operadoras de telefonia Oi, Vivo e TIM por propaganda enganosa. Segundo o órgão, as empresas falharam na prestação de informações corretas, claras, precisas e ostensivas em mensagens publicitárias que induziram os consumidores ao erro, por não informarem com clareza e adequação as limitações das tecnologias conhecidas como DSS (Dynamic Spectrum Sharing) e refarming.
Em processo administrativo, a TIM foi multada em R$ 2 milhões por violação às normas previstas no Código de Defesa do Consumidor. Para a Vivo, a multa será de R$ 1,46 milhão e, para a Oi, de R$ 1,33 milhão. Os recursos serão destinados ao Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD).&nbsp;
Segundo a Senacon, os consumidores foram induzidos ao erro ao acreditar que já poderiam usufruir da tecnologia de quinta geração no Brasil. Na realidade, o serviço anunciado era uma versão inferior, que permite o uso das redes 4G de forma mais próxima ao 5G, mas ainda com limitações comparado ao 5G chamado standalone. Em maio deste ano, a Senacon também impôs uma multa de R$ 922,8 mil à empresa Claro pela mesma prática.&nbsp;
"As empresas anunciaram a tecnologia 5G sem informar adequadamente que se tratava da versão 'non standalone', dependente das tecnologias DSS ou refarming, sem antenas próprias e equipamentos dedicados”, esclarece o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous.
As operadoras ainda podem recorrer administrativamente da decisão. Se renunciarem ao direito de recorrer, terão um desconto de 25% no valor da multa aplicada.&nbsp;
A Vivo informou à Agência Brasil que não comenta decisões administrativas em curso. A Oi e a TIM ainda não se manifestaram.&nbsp;

Tudo sobre vivo

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Oi, Vivo e TIM são multadas por propaganda enganosa sobre 5G

Cortes da TV 247