247 - O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu de forma cautelar o contrato com a Crefisa para o pagamento de novos benefícios. A decisão foi divulgada nesta quinta-feira (21) e levou em conta reclamações recorrentes sobre o atendimento da instituição financeira. As informações foram publicadas pelo jornal Valor Econômico, que obteve a nota oficial do INSS e a resposta da Crefisa.
De acordo com o Valor, o INSS relatou que a Crefisa venceu 25 dos 26 lotes do Pregão Eletrônico de 2024 para operacionalizar pagamentos futuros, mas o contrato foi interrompido após denúncias registradas por Procons, Ministério Público Federal, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e beneficiários — estes últimos por meio das agências da Previdência Social e da plataforma Fala.BR.
Na comunicação oficial, o INSS sustenta ter constatado um conjunto de irregularidades, como “coação para a abertura de conta corrente e venda casada de produtos”, além de “dificuldade ou impedimento no recebimento do benefício; falta de estrutura adequada nas agências bancárias; portabilidades indevidas e não autorizadas; falta de um sistema de triagem e emissão de senhas e de informações claras e atendimento inadequado”. A autarquia afirmou que a suspensão vale apenas para novos pagamentos e foi adotada “como medida necessária para cessar as irregularidades e salvaguardar o interesse público”.
O órgão também reforçou o compromisso com padrões mínimos de qualidade no atendimento, destacando: “O INSS não compactua com práticas que acarretem prejuízos ou desconfortos aos beneficiários, especialmente àqueles em situação de vulnerabilidade social. A transparência e a segurança no atendimento são princípios irrenunciáveis na relação com os segurados”.
Procurada pelo Valor, a Crefisa repudiou as acusações e disse não ter sido comunicada oficialmente. “Recebeu com ‘surpresa as informações divulgadas’, uma vez que ‘não foi formalmente comunicado por parte do INSS até o momento sobre qualquer medida nesse sentido’”, declarou a instituição.&nbsp;
Em defesa do próprio histórico operacional, o banco afirmou: “O Banco Crefisa vem prestando regularmente o serviço de pagamento de benefícios desde 2020, sem qualquer interrupção, não havendo reclamação de qualquer beneficiário de que tenha deixado de receber seu benefício, dentre os mais de 1 milhão de beneficiários atendidos em todo o território nacional”.
A empresa também contestou supostas falhas de infraestrutura e restrições de acesso aos recursos. “A estrutura dos espaços físicos é adequada e há caixas eletrônicos em todos os Postos de Atendimento para realização de saques. Portanto, não há dificuldades ou impedimento para recebimento dos benefícios, assim como não há atrasos, recusas de pagamento e limitação para saque”, alegou.&nbsp;
Quanto às acusações de coação e venda casada, a Crefisa declarou: “Nenhum contrato é celebrado sem autorização dos clientes. ‘Não há coação para abertura de conta corrente e venda casada de produtos e prova disso é que menos de 5% dos mais de 1 milhão de Beneficiários atendidos abriram conta corrente na instituição’”.
Ao final, a instituição reforçou a tese de regularidade contratual: “O Banco Crefisa reitera que não praticou qualquer irregularidade e que vem cumprindo integralmente as cláusulas do contrato vigente, respeitando todos os critérios legais e contratuais estabelecidos, reforçando seu compromisso com a ética, a legalidade e a boa-fé contratual”.

Luis Mauro Filho

original

610x380

300x400

500x240

321x200

square

360x640

320x320

thumbnail

viewImage

Brasil

INSS suspende contrato com Crefisa após apontar coação e venda casada em novos benefícios

247 - A equipe do Palmeiras terá sua primeira temporada sem o patrocínio da Crefisa, após dez anos e 14 títulos. A nova parceria do Verdão será com a Sportingbet, em um contrato de patrocínio máster de R$ 100 milhões. O acordo prevê metas que podem elevar o valor bruto do patrocínio em até 70%, alcançando R$ 170 milhões.
O time alviverde também anunciou reforços, entre eles o uruguaio Facundo Torres, de 24 anos, que estava no Orlando City (EUA). Ele foi anunciado antes do Natal e terá vínculo com a equipe até o fim de 2029. Facundo atua como ponta de origem.
Segundo o <a href="https://www.uol.com.br/esporte/futebol/ultimas-noticias/2025/01/03/palmeiras-era-pos-crefisa-2025.htm">Portal UOL</a>, o Palmeiras desembolsou cerca de 18 milhões de euros (R$ 114 milhões) em outro negócio, desta vez com o Atlético-MG. A equipe de Minas Gerais contratou Gabriel Menino (meia ou lateral) e Patrick (volante), ambos ex-jogadores do Verdão.
Por outro lado, o atacante Paulinho, ex-Atlético-MG, jogará no Palmeiras. Atualmente lesionado, ele deve retornar aos gramados em março. O alviverde também busca a contratação de um meia.
Ex-Palmeiras, o atacante Dudu também deixou o time para acertar um contrato com o time do Cruzeiro, que também fechou a contratação do atacante Gabigol, ex-Flamengo.&nbsp;
O Palmeiras foi vice-campeão brasileiro, com 73 pontos, ficando atrás do Botafogo, que somou 79. Já o Atlético-MG, vice-campeão da Libertadores, terminou o Brasileirão em 12º lugar.
O Palmeiras lidera a lista de maiores vencedores do Campeonato Brasileiro, com 12 títulos, seguido por Flamengo e Santos (8 cada), Corinthians (7) e São Paulo (6). Cruzeiro, Vasco e Fluminense têm 4 títulos cada. O Atlético-MG venceu 3 títulos, mesma quantidade do Internacional (RS).
No cenário continental, São Paulo e Palmeiras são os maiores campeões da Libertadores entre os clubes brasileiros, com 3 títulos cada. O Atlético-MG possui um título do torneio.

Tudo sobre crefisa

INSS suspende contrato com Crefisa após apontar coação e venda casada em novos benefícios

Palmeiras fará sua primeira temporada sem a Crefisa e anuncia alguns reforços

Cortes da TV 247